EDTALK

1. Pagrindinės sąvokos

• edtalk – MB Legacy Education, juridinio asmens kodas 306216845, buveinės adresas – Gynėjų g. 14, LT-01109 Vilnius, Lietuvos Respublika. El. paštas: [email protected], tel.: +370 600 32078.
• Interneto svetainė – interneto svetainė, pasiekiama adresu www.edtalk.lt, valdoma edtalk.
• Platforma – edtalk valdoma skaitmeninė platforma, kurios pagalba Mokiniams, Tėvams (globėjams) ir Korepetitoriams yra teikiamos korepetitorių paieškos, užsakymų, tvarkaraščio, vaizdo pamokų, atsiskaitymų ir komunikacijos funkcijos.
• Korepetitorius – platformoje užregistruotas fizinis asmuo ar juridinio asmens atstovas, teikiantis mokymo paslaugas Paslaugų gavėjams pagal Korepetitoriaus ir edtalk sudarytą sutartį.
• Paslaugų gavėjas (Mokinys / Tėvas) – fizinis asmuo, kuris užsiregistravo Platformoje ir užsako bei apmoka mokymo paslaugas sau arba savo vaikui (globotiniui).
• Naudotojas – bet kuris Interneto svetainę ir (ar) Platformą naudojantis fizinis ar juridinis asmuo, įskaitant Paslaugų gavėjus ir Korepetitorius.
• Paskyra – asmeninis Naudotojo profilis Platformoje, sukurtas registracijos metu, per kurį Naudotojas naudojasi Platformos funkcijomis.
• Paslaugos – visos edtalk teikiamos paslaugos per Interneto svetainę ir Platformą, įskaitant korepetitorių paiešką, užsakymų administravimą, tvarkaraščio valdymą, vaizdo pamokų organizavimą, atsiskaitymų tarpininkavimą ir pan.
• Pamoka – individuali arba grupinė mokymo sesija, vedama Korepetitoriaus gyvai (fiziškai) arba internetu (nuotoliniu būdu).
• Sutartis – tarp edtalk ir Naudotojo sudarytas susitarimas, kurį sudaro šios Sąlygos, Privatumo politika, atskiros rašytinės sutartys (jei tokios sudaromos) ir kiti Naudotojui pateikti dokumentai ar užsakymo patvirtinimai.
• Intelektinės nuosavybės teisės – autorių teisės, gretutinės teisės, teisės į duomenų bazes, programinę įrangą, prekių ženklus, domenus, logotipus, dizainą ir kitus nematerialiuosius objektus.
• Privatumo politika – edtalk parengtas dokumentas, kuriame nurodoma, kaip yra tvarkomi Naudotojų asmens duomenys. Privatumo politika pateikiama adresu edtalk.lt/privatumo-politika.
• Šalys – edtalk ir Naudotojas.
• Trečioji šalis – bet kuris fizinis ar juridinis asmuo, kuris nėra edtalk ar Naudotojas.

2. Sąlygų taikymas

Sąlygos taikomos, kai Naudotojas apsilanko Interneto svetainėje, susikuria Paskyrą, užsisako Paslaugas ar bet kokia forma naudojasi Platforma.

Naudojimasis Interneto svetaine ir (ar) Platforma reiškia, kad Naudotojas susipažino su Sąlygomis, sutinka su jomis ir įsipareigoja jų laikytis. Jei nesutinkate su Sąlygomis, prašome nesinaudoti Interneto svetaine ir (ar) Platforma.

edtalk neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės, jei Naudotojas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Sąlygomis ar Privatumo politika, nors jam tokia galimybė buvo sudaryta.

Platforma skirta asmenims, sulaukusiems 16 metų. Jaunesni asmenys gali naudotis Platforma tik per tėvų (globėjų) Paskyrą ir jų priežiūroje. Korepetitoriumi Platformoje gali tapti tik 18 metų sulaukę veiksnūs asmenys.

3. Paslaugų aprašymas

edtalk veikia kaip skaitmeninis tarpininkas, sujungiantis mokymo paslaugų gavėjus (Mokinius ir jų Tėvus) su nepriklausomais Korepetitoriais. edtalk pati nėra mokymo įstaiga ir Pamokų turinio tiesiogiai neveda, tačiau užtikrina Platformos funkcionalumą, Korepetitorių atranką bei atsiskaitymų ir komunikacijos infrastruktūrą.

4. Paskyros kūrimas ir saugumas

Naudotis dauguma Platformos funkcijų galima tik turint Paskyrą. Paskyrą galima sukurti užpildant registracijos formą Interneto svetainėje arba prisijungiant per „Google" paskyrą.

Registruodamasis Naudotojas įsipareigoja pateikti tikslius, išsamius ir aktualius duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir kt.). Naudotojas atsakingas už duomenų atnaujinimą, jei jie pasikeičia.

Naudotojui draudžiama:

• naudoti Trečiųjų šalių tapatybę ar pateikti melagingą informaciją;
• perduoti prisijungimo prie Paskyros duomenis kitiems asmenims;
• turėti daugiau nei vieną aktyvią Paskyrą, nebent tai leidžia edtalk;
• naudoti Platformos automatizuotoms priemonėms (botams, skreperiams ir pan.) be raštiško edtalk sutikimo.

Naudotojas atsako už savo Paskyros slaptažodžio saugumą. Visi veiksmai, atlikti per Naudotojo Paskyrą, yra laikomi paties Naudotojo veiksmais. Įtarus neteisėtą prisijungimą, Naudotojas privalo nedelsdamas informuoti edtalk el. paštu [email protected].

Naudotojas gali bet kada prašyti ištrinti savo Paskyrą kreipdamasis aukščiau nurodytu el. paštu. Paskyra ištrinama, kai Šalys yra įvykdžiusios visus tarpusavio įsipareigojimus. Naudotojo Paskyra taip pat gali būti automatiškai panaikinta, jei Naudotojas neprisijungia prie jos 2 (dvejus) metus.

5. Naudotojo teisės ir pareigos

Naudotojas turi teisę:

• naudotis Interneto svetaine ir Platforma, laikydamasis šių Sąlygų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų;
• gauti informaciją apie teikiamas Paslaugas, jų kainą, sąlygas ir Korepetitorius;
• naudotis klientų aptarnavimo paslaugomis ir kreiptis į edtalk dėl iškilusių klausimų;
• naudotis visomis kitomis Sąlygose ir teisės aktuose numatytomis teisėmis.

Naudotojas įsipareigoja:

• naudotis Interneto svetaine ir Platforma sąžiningai, nepažeidžiant Sąlygų, galiojančių teisės aktų, viešosios tvarkos ir gerų papročių;
• neatlikti jokių veiksmų, galinčių sutrikdyti Platformos veikimą, apkrauti serverius ar pažeisti Platformos saugumą;
• nenaudoti Platformos masiniam informacijos ištraukimui (scraping), automatiniam kontaktų rinkimui ar bet kokiai kitai nesankcionuotai komercinei veiklai;
• negundyti Korepetitorių ar Paslaugų gavėjų pereiti į užsakymų, atsiskaitymų ar komunikacijos kanalus už Platformos ribų, siekiant išvengti edtalk komisinių ar apeiti šias Sąlygas;
• nepublikuoti ir netalpinti turinio, kuris yra neteisėtas, šmeižikiškas, įžeidžiantis, pornografinis, skatina smurtą ar diskriminaciją, arba pažeidžia Trečiųjų šalių teises;
• gerbti Korepetitorių, mokinių, kitų Naudotojų ir edtalk darbuotojų asmenines ir autoriaus teises;
• laikytis kitų šiose Sąlygose ir teisės aktuose numatytų pareigų.

6. edtalk teisės ir pareigos

edtalk turi teisę:

• keisti Platformos dizainą, funkcionalumą, Paslaugų apimtį ir teikimo sąlygas;
• tvarkyti, keisti ar pašalinti Naudotojų pateiktą turinį (profilius, atsiliepimus, nuotraukas ir kt.), jeigu toks turinys pažeidžia Sąlygas, galiojančius teisės aktus ar Trečiųjų šalių teises;
• apriboti, laikinai sustabdyti arba panaikinti Naudotojo Paskyrą, nedelsiant informavus Naudotoją el. paštu, jei Naudotojas pažeidžia Sąlygas, piktnaudžiauja Platforma, nemoka už Paslaugas ar kelia grėsmę kitiems Naudotojams;
• laikinai arba visiškai nutraukti Interneto svetainės ir (ar) Platformos veiklą dėl techninių, komercinių ar kitų priežasčių;
• perduoti teises ir pareigas pagal šias Sąlygas tretiesiems asmenims, jei tai nepablogins Naudotojo padėties;
• naudotis kitomis Sąlygose ir teisės aktuose numatytomis teisėmis.

edtalk įsipareigoja:

• dėti pagrįstas pastangas užtikrindama, kad Interneto svetainė ir Platforma veiktų tinkamai bei nepertraukiamai;
• gerbti Naudotojų privatumą ir tvarkyti asmens duomenis pagal Privatumo politiką bei BDAR;
• informuoti Naudotojus apie esminius Sąlygų ar Paslaugų pakeitimus;
• operatyviai atsakyti į Naudotojų užklausas ir padėti spręsti kilusius nesutarimus.

7. Pamokų užsakymas, atšaukimas ir perkėlimas

8. Kainos ir atsiskaitymas

Aktualias Paslaugų ir Pamokų kainas nustato Korepetitoriai savo profiliuose arba edtalk viešai skelbia Interneto svetainėje. Visos kainos nurodomos eurais (EUR) ir, kai taikoma, su pridėtinės vertės mokesčiu.

Apmokėjimas už Pamokas vyksta per Platformą naudojant edtalk pasirinktų mokėjimų tvarkytojų teikiamas elektroninio mokėjimo paslaugas (bankinės kortelės, „Stripe", bankiniai pavedimai ir pan.). Mokėjimai apdorojami saugiai, o mokėjimo duomenys edtalk serveriuose nėra saugomi.

Sąskaitos faktūros ir kiti su atsiskaitymais susiję dokumentai pateikiami Naudotojo Paskyroje arba siunčiami Paskyroje nurodytu el. paštu.

Jei Paslaugos nebuvo suteiktos dėl edtalk ar Korepetitoriaus kaltės, Paslaugų gavėjui grąžinami už jas sumokėti pinigai arba Pamoka perkeliama į kitą laiką. Grąžinimai atliekami į tą patį mokėjimo būdą, kuriuo Paslaugų gavėjas atliko mokėjimą, per protingą terminą, bet ne ilgiau nei per 14 dienų.

9. Vaizdo pamokos ir mokymosi turinys

Nuotolinės Pamokos vyksta edtalk integruotoje vaizdo pamokų salėje arba per Trečiųjų šalių platformas, su kuriomis edtalk yra integravusis. Dalyvaudami vaizdo Pamokose Šalys sutinka, kad Pamokos eiga bus tvarkoma laikantis Privatumo politikoje aprašytų sąlygų.

Pamokos gali būti įrašomos tik gavus aiškų visų dalyvių sutikimą. Pamokų įrašus ar kitą dalytą turinį Naudotojas gali naudoti išimtinai asmeninio mokymosi tikslais. Viešas įrašų platinimas, komercinis naudojimas ar platinimas tretiesiems asmenims yra draudžiamas be raštiško edtalk ir atitinkamų Šalių sutikimo.

Pamokos kokybė gali priklausyti nuo interneto ryšio, Naudotojo įrangos ir programinės įrangos nustatymų. edtalk neatsako už Pamokų kokybę, kai ją lemia nuo edtalk nepriklausančios techninės aplinkybės.

10. Atsiliepimai ir Naudotojų pateikiamas turinys

Paslaugų gavėjai gali palikti atsiliepimus apie Korepetitorius ir Pamokas. Atsiliepimai turi atspindėti tikrą, asmeninę patirtį ir negali būti šmeižikiški, įžeidžiantys, reklaminiai ar pažeidžiantys Trečiųjų šalių teises.

edtalk turi teisę, bet neprivalo, moderuoti Naudotojų pateikiamą turinį. edtalk pasilieka teisę pašalinti ar redaguoti turinį, kuris prieštarauja Sąlygoms, galiojantiems teisės aktams ar kelia pagrįstų abejonių dėl jo tikrumo.

Pateikdamas turinį (atsiliepimą, nuotrauką, profilio aprašymą, komentarą ir pan.) Naudotojas suteikia edtalk neišimtinę, neterminuotą, nemokamą, pasauliniu mastu galiojančią licenciją naudoti, atgaminti, adaptuoti, publikuoti ir viešai skelbti tokį turinį edtalk veiklos ir rinkodaros tikslais. Naudotojas patvirtina, kad turi visas teises į pateikiamą turinį ir jo pateikimas nepažeidžia Trečiųjų šalių teisių.

11. Intelektinė nuosavybė

Interneto svetainės ir Platformos struktūra, dizainas, kodas, logotipai, prekių ženklai, tekstai, grafika, vaizdo ir garso medžiaga, duomenų bazės ir kiti elementai (toliau – edtalk turinys) yra edtalk arba jos licencijos davėjų nuosavybė ir saugomi Lietuvos Respublikos bei tarptautinių intelektinės nuosavybės teisės aktų.

Be išankstinio raštiško edtalk sutikimo griežtai draudžiama edtalk turinį kopijuoti, platinti, modifikuoti, parduoti, skelbti, perduoti tretiesiems asmenims ar kitaip naudoti kitais nei asmeniniais, nekomerciniais tikslais.

Naudotojas supranta ir sutinka, kad naudodamasis Interneto svetaine ir (ar) Platforma neįgyja jokių intelektinės nuosavybės teisių į edtalk turinį.

12. Trečiųjų šalių turinys ir paslaugos

Interneto svetainėje ir Platformoje gali būti nuorodų į Trečiųjų šalių svetaines, paslaugas ar turinį (pvz., „Google", „Stripe", „Zoom", analitikos paslaugos). edtalk neatsako už Trečiųjų šalių turinio tikslumą, teisėtumą ar prieinamumą.

Naudodamasis Trečiųjų šalių paslaugomis, Naudotojas papildomai susipažįsta su tokių paslaugų teikėjų naudojimosi sąlygomis ir privatumo politikomis ir sutinka jų laikytis.

13. Atsakomybė

Šalys atsako už savo įsipareigojimų pagal Sąlygas neįvykdymą ar netinkamą vykdymą pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

edtalk veikia kaip tarpininkas tarp Paslaugų gavėjų ir Korepetitorių, todėl neatsako už Korepetitoriaus Pamokų kokybę, metodų pasirinkimą, mokymosi rezultatus ar kitas paties mokymo aplinkybes, kiek tai neprieštarauja imperatyvioms teisės aktų nuostatoms.

edtalk dedant pagrįstas pastangas siekia užtikrinti Platformos nepertraukiamą veikimą, tačiau negarantuoja, kad ji veiks be trikdžių, klaidų ar techninių trūkumų. edtalk turi teisę dėl techninių priežasčių (pvz., techninės priežiūros darbų) laikinai sustabdyti prieigą prie Platformos.

Maksimali edtalk civilinė atsakomybė Naudotojui už bet kokius nuostolius, susijusius su Paslaugomis ar naudojimusi Platforma, ribojama Naudotojo per paskutinius 6 (šešis) mėnesius edtalk sumokėta suma, išskyrus atvejus, kai imperatyvios teisės aktų nuostatos numato kitaip. edtalk neatsako už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną, duomenų praradimą ar reputacijos žalą.

Naudotojas, pažeidęs edtalk ar Trečiųjų šalių intelektinės nuosavybės teises arba kitas šiose Sąlygose numatytas pareigas, privalo atlyginti visus dėl to edtalk ar tretiesiems asmenims padarytus nuostolius.

Šalys neatsako už dalinį ar visišką savo įsipareigojimų neįvykdymą, jei tai įvyko dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių. Apie tokių aplinkybių atsiradimą Šalis privalo pranešti kitai Šaliai ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas.

14. Asmens duomenys

Naudotojų asmens duomenis edtalk tvarko vadovaudamasi Privatumo politika, Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir kitais taikytinais teisės aktais.

Išsamią informaciją apie tai, kaip renkame, naudojame, saugome ir dalinamės Naudotojų asmens duomenimis, rasite Privatumo politikoje.

15. Sąlygų pakeitimai

edtalk turi teisę bet kada vienašališkai keisti Sąlygas. Apie esminius pakeitimus Naudotojai informuojami Interneto svetainėje ir (ar) el. paštu ne vėliau kaip prieš 14 (keturiolika) dienų iki pakeitimų įsigaliojimo, nebent trumpesnis terminas yra būtinas dėl teisinių reikalavimų ar saugumo priežasčių.

Jei Naudotojas nesutinka su pakeistomis Sąlygomis, jis turi teisę nutraukti naudojimąsi Platforma ir ištrinti savo Paskyrą. Toliau naudojimasis Platforma po pakeitimų įsigaliojimo reiškia, kad Naudotojas sutinka su pakeistomis Sąlygomis.

Aktuali Sąlygų versija visada pasiekiama adresu edtalk.lt/naudojimo-salygos.

16. Baigiamosios nuostatos

Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Bet kokie ginčai, kylantys iš Sąlygų, pirmiausia sprendžiami Šalių derybomis. Nepavykus taikiai susitarti, ginčai sprendžiami kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme pagal edtalk buveinės vietą, išskyrus atvejus, kai imperatyvios teisės aktų nuostatos numato kitaip.

Naudotojas vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. [email protected], tel. (8 5) 262 6751, www.vvtat.lt) arba pateikti prašymą per Europos Komisijos elektroninio ginčų sprendimo platformą ec.europa.eu/consumers/odr.

Jeigu kuri nors Sąlygų nuostata prieštarautų teisės aktams ar būtų pripažinta negaliojančia, tai neturi įtakos kitų Sąlygų nuostatų galiojimui.

Naudotojas negali perleisti iš Sąlygų kylančių teisių ir pareigų tretiesiems asmenims be išankstinio raštiško edtalk sutikimo.

17. Kontaktai

Turint klausimų, pastabų ar pretenzijų dėl šių Sąlygų ar naudojimosi Platforma, prašome susisiekti su edtalk: